Séminaire de formation sur la norme ISO 9001 version 2015 : Le Comité de Direction et les Pilotes de Processus de l'ENA renforcent leurs compétences pour une certification qualité.
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Du mardi 11 au vendredi 14 mars 2025, le Comité de Direction de l’École Nationale d'Administration (ENA), ainsi que les pilotes de processus, ont pris part à un séminaire de formation sur la norme ISO 9001 version 2015. Cette formation vise à renforcer l'efficacité, la transparence et la performance des services de l'ENA, en mettant un accent particulier sur l'amélioration continue et l'innovation.
Pour les participants, il s'agissait de comprendre les enjeux majeurs et la légitimité de la démarche qualité au sein de l'ENA, tout en découvrant les exigences de la norme ISO 9001 version 2015.
À l’ouverture du séminaire, Madame KONÉ Aline, Secrétaire Générale de l’ENA, a, au nom de Monsieur Narcisse SEPY YESSOH, Directeur Général, souligné que ce séminaire marque l’engagement ferme de l'ENA à faire de la certification de ses processus une réalité.
Pour atteindre cet objectif crucial, il est essentiel que les participants soient pleinement formés aux outils de gestion de la qualité. Madame KONÉ Aline a également rappelé que la certification qualité de l'ENA est prévue pour 2026.
